Первый юбилей МФЦ

Аватар пользователя Ekaterina16

Муниципальному автономному учреждению «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Топкинского муниципального района» исполнилось пять лет. Созданный в 2014 году многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на 9 окон обслуживания, а также в центральных усадьбах каждого сельского поселения на основе мобильного офиса открыты Территориально-обособленные структурные подразделения МФЦ, сегодня прочно вошел в жизнь сельчан. И это естественно, ведь он во многом облегчил процедуру оформления и получения многих документов для населения, работая по принципу «одного окна». А ведь поначалу люди настороженно относились к новому учреждению, не понимая, для чего оно нужно. Но благодаря созданию нового уровня обслуживания, когда все работает в интересах и для удобства заявителя, у жителей района постепенно сложилось представление о деятельности и функциях центра.

Сегодня многофункциональный центр предоставляет 205 видов услуг:

* 51 федеральных услуг;

* 74 региональных услуг;

* 59 муниципальных услуг ;

* 21 иные.

В рамках расширения перечня предоставляемых государственных и муниципальных услуг заключено 46 соглашений о взаимодействии с федеральными, региональными органами исполнительной власти и органами местного самоуправления (12 с федеральными органами власти, 15 с региональными органами власти, 14 с органами местного самоуправления, 5 с иными организациями: Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства, Кузбасская торгово-промышленная палата, Государственный фонд поддержки предпринимательства, Уполномоченный по защите предпринимателей в Кемеровской области).

За 5 (пять) лет работы специалистами МФЦ было принято 186826 заявлений на предоставления государственных и муниципальных услуг. Через мобильный офис МФЦ было принято 5952 заявления.

На сегодняшний день наиболее востребованы среди населения района услуги: по регистрационному учету граждан, по замене паспорта РФ, по

государственной регистрации прав на недвижимое имущество и кадастровый учет, по выдаче справки о наличии (отсутствии) судимости, по замене водительского удостоверения, по назначению ежемесячного пособия на ребенка.

Многофункциональный центр может по заявлению заявителя обеспечить выезд работника МФЦ для приема заявлений и документов, необходимых для оказания государственных и муниципальных услуг, а также для доставки результатов в пределах г. Топки и Топкинского района, за плату, в соответствии с утвержденным Постановлением Администрации Топкинского муниципального района от 20.07.2015 г. №706-п «Об утверждении положения по выезду работника МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Топкинского муниципального района», а также бесплатный выезд для отдельных категорий граждан: Ветераны Великой отечественной войны, инвалиды, 1 и 2 групп, в том числе: инвалиды с детства, инвалиды-колясочники, инвалиды по зрению, инвалиды с поражением опорно-двигательного аппарата; граждане пожилого возраста и инвалиды, получающие социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.

Основная задача МАУ «МФЦ Топкинского района» - комплексное и оперативное оказание государственных и муниципальных услуг гражданам и юридическим лицам в удобном для них месте и режиме, исключая их обращение в разные ведомства. Организация деятельности многофункционального центра существенно повышает качество и сокращает сроки предоставления услуг населению.

Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг за 2018 г. составляет 93,91 %

Рейтинг статьи:: 
Голосов пока нет
Метки: 

comments powered by HyperComments